好意思国商界首领谈来日的职责形态
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在新冠疫情之前，唯独梗概 5% 的好意思国职员统统在家办公。到 2020 年春季，这一数字已高潮至约 60%。
迷水商城尽管宇宙上的一些地区曾经庸碌接种了疫苗，并允许办公室重新敞开，但大无数在办公室职责的职工并不策画回到疫情前的职责形态。在英国，YouGov 市集调研公司代表 BBC 进行的一项走访发现，79% 的商界首领(以及 70% 的公众)合计，东说念主们很可能长久不会像疫情之前那样回到办公室。
迷水商城好意思国商界首领菲尔·利宾终点深信这一丝。利宾与东说念主共同创立了四家公司(包括开垦了记札记软件 Evernote 的公司，并于 2016 年去职)，咫尺是 All Turtles 和 Mmhmm 公司的首席履行官兼融合首创东说念主。在疫情发生几个月后，All Turtles 公司关闭了其位于旧金山、东京和巴黎的三个办公场面，当今其职工在全球各地统统选拔别离式办公。Mmhmm 公司亦然如斯，于 2020 年 5 月从 All Turtles 公司中拆分出来，让用户在那些领有造谣布景、幻灯片和动画功能的 Zoom 或 Google Meet 等平台上进行视频通话。
最近，利宾向记者敷陈了为什么他的公司转向统统选拔漫衍式办公，其公正是什么，以及为什么其他公司应该效仿。
迷水商城出于表述默契和篇幅所限，对利宾的采访内容进行了合适的剪辑。
昏睡药正品 您构建漫衍式办公空间或职责环境的设施是什么?“在全球的情况运转发生变化之前，咱们都莫得研讨过这个问题。咱们很运道，因为 Mmhmm 公司是在疫情时间设立的，因此咱们一直是选拔统统别离式办公。但对于我的其他公司而言，则咱们不得不进行转型。
迷水商城“赐与寰球改善生计质料的解放，这对于咱们具备创造力和常识型的职工而言，便是普及他们的职责质料。反过来，普及职责质料会给职工带来更多的风趣、确立感和收入，然后职工可以附近这些收入来进一步改善我方的生计质料。
“我合计在(这次疫情)之前，这种反馈环路只适用于一丝数东说念主，因为咱们这些必须在办公室勾通办公的东说念主无法实施这个办法。咱们必须统统把柄终结和产出来斟酌一些事情。当今，莫得东说念主会在险阻班通勤上挥霍时分，也莫得东说念主但愿在职何特定时分上班——除了少数东说念主，他们的职责是在特定时老实要作念出反映，以为某些需求提供营救。对于其他东说念主而言，咱们只是的确想让他们统统选定漫衍式办公。”
迷水商城 您是怎么得出这个不雅点的?是因为之前的职责经历，照旧因为与职工商量他们想要的职责环境类型?“在新冠疫情之初，咱们别无取舍。前几个月终点可怜，但自后咱们阻塞到，与其拼凑开展职责并恭候复返办公室职责，不如真确经受本质，说，“好吧，咱们莫得回头路了，再也回不去了。咱们想要按照事情该有的形态上前鼓吹。那会是什么边幅呢?”
“当咱们这么想时，不再将其看作是一个短期问题，而是运转将其视为一个更大的契机时，咱们就运转研讨怎么安排我方的职工以收场永恒且统统的漫衍式办公，这终点蹙迫。
“我的确很同意咱们很早就这么作念了;咱们告诉过寰球：‘看，咱们不会再复返办公室了，这件事是不会发生的。寰球统统选定别离办公，职工可以住在想住的任何所在。’这赐与了咱们的职工一定的得当性和信心，因为一切事情都是如斯省略情，而要是还要再加上两句，‘以后将会发生什么?咱们会回到昔时吗?’，那么这会让寰球感到险些无法承受。因此，主要出于这个原因，咱们说，‘......咱们将统统选拔别离式办公;职工可以搬到任何想去的所在，咱们不会镌汰职工的薪水。要是职工称心，就搬到别处去吧。’咱们只是想，给寰球一些他们可以依赖的东西，然后在此基础上进一步发展。
迷水商城“开头，情况很恶运，因为咱们不知说念我方在作念什么，但当今咱们曾经附近一年半的时分弄明晰了。这真得很好。这是咫尺为止我见过的最佳的职责形态。”
迷水商城 要是莫得这次疫情，您合计你们会走到这一步吗?“不会，我示意怀疑。咱们老是对企业文化和优化某些东西感意思，但我合计这次疫情如斯倏得......。光显，这次疫情对宇宙来说是一场强大的悲催，但我合计它也带来了一线盼愿，而这便是其中之一。(辛劳办公)可能会在来日十年深远地改变宇宙，让宇宙变得更好。”
迷水商城迷水商城 技艺(尤其是软件和平台)对于这种新的职责形态奏效收场存多蹙迫?“我合计技艺很蹙迫。(Mmhmm 公司)为其漫衍式团队开垦了多种居品，因此，很光显咱们使用了统统这些居品，而这对咱们来说有双重的公正，因为咱们必须经受我方所开垦的居品，然后开垦更多的居品，让咱们以我方想要的形态职责。这对咱们来说是一个终点紧凑的反馈环路。
迷水商城迷水商城“但我合计最蹙迫的是持有一种‘这是咱们想作念的事情’的气魄。”咱们漫衍在各处职责，但并不远方。咱们有益将公司假想为别离式办公，因为这赐与咱们好多上风，但这并不料味着呆在家里。这致使不料味着在家职责。这并不料味着长久不会见其他东说念主，也不料味着不会见共事。这只是假想出的一种机制，让寰球统统别离式办公，不是因为必须这么作念，而是因为想以这种形态更好地职责。
“对咱们来说，咱们阻塞到咱们不想回到昔时的职责形态。昔时的职责形态并莫得那么好。咱们想收拢契机作念出改变，让它变得更好，光显，技艺是其中的一个蹙迫构成部分。要是咱们在新冠疫情来袭之前，比如五年前，尝试运转这项职责，那么这可能会费劲得多，因为一些中枢器用还莫得真确运转使用。(这次疫情)激勉了如斯多的翻新，包括(Mmhmm 公司)里面。咱们只是在新冠疫情运转后才研讨这项职责，因为有好多新的器用可以使用。”
好多东说念主都曾说过，改变念念维形态对于收场漫衍式职责模式至关蹙迫。您合计有好多的生意首领称心经受这种职责形态上的强大改变吗?“最近，我和咱们的一位投资东说念主投入了一个约聚，尽管与东说念主们面临面交谈很好，但我发现一件终点风趣的事情。梗概 60% 到 70% 的高管或首席履行官仍在驳倒可能要让职工在 11 月复返办公室，而且试图想详情是否应该让职工每周在办公室职责两天或三天。他们的确很纠结于这个问题，而且对他们中的大无数东说念主来说，这是他们的主要驳倒话题......
“另一方面，咱们中有 30-40% 的东说念主很久以前就决定再也不复返办公室职责了，而且咱们再也没谈过此事。违反，咱们会聊一些其他更风趣的事情。
“这的确让我终点同意，咱们在一年半前作念出了这个决定，然后我在这一年半的时分里取得了终结，从而无用如今还在研讨：“也许要一周职责两天，也许要一周职责四天。大略咱们会建立一个办公室，允许职工昔时职责，但咱们不会免强他们去办公室职责。”谁在乎呢?这是一个强大的精神背负。
“光显，有些硬件公司领有出产车间，但他们也很容易作念出决定。要是您研究一家病院，则您就得让东说念主来上班。但要是您不是一家病院，迷昏喷雾剂使用方法而咱们 90% 的东说念主都不是这种情况，那么只是为了让东说念主们来办公室职责，而要经历拥挤的险阻班通勤，豪爽他们的生计质料，这是一种休想。”
迷水商城 当您第一次晓示这个计策时，有莫得职工示意反对或担忧，或者是否统统东说念主都统统经受?“光显，东说念主们对多样事情都有担忧。但我合计，即使是那些对该计策莫得主办的东说念主，我合计他们也会很乐意把此事弄明晰。当咱们告诉寰球，咱们不会复返办公室职责时，这意味着那些想要搬到离父母或孩子更近所在居住的东说念主，可以绝不顾忌地作念到这一丝。咱们告诉职工，要弄明晰我方想要怎么安排我方的生计，咱们最终会持续赐与他们营救。
“另一方面，对于那些终点明确地想与他东说念主在办公室一王人职责的东说念主，咱们会说：“(咱们)能领路，但咱们不会那样作念，”我合计，这亦然一种终点受迎接且明确的表述。......比较于也许咱们会这么作念，也许咱们会在 12 个月后那样作念，我合计，至少每个东说念主都可爱对将要发生的事情有一些默契的相识。
迷水商城“跟着咱们在这方面作念得越来越好，好多咱们合计会出现问题的事情骨子上却变得很好。举例，当先，别离式办公如实意味着居家办公。但是(在那些曾经重新敞开的地区)，这不再只是意味着在家职责。我不往往在家职责，我可以去一个融合办公的场面或咖啡店，或者和共事一王人漫步。
“翌日，我的又名职工要过来。(在Mmhmm 公司)...，咱们的预算可以让团队聚在一王人，平素是他们想碰头，是以他们根柢不会感到相互寥寂。
“咱们也运转对咱们的调换形态愈加明确。面临面的调换的确很蹙迫，但咫尺可能终点少。这种契机的确很认真，因为要是您和其他东说念主在合并时分和合并个空间里碰头，您不想挥霍这种契机。......是以，咱们尽量不在会议室里相互展示幻灯片。这么作念太恶运了。当今，当咱们进行面临面的交流时，会有好意思食和支吾当作，因为这种契机不是每天都有。
“然后是进行同步交流——这是一个及时对话，但咱们不在合并个所在。这仍然终点蹙迫，但咱们这么作念的唯独情况是当咱们要进行面临面临话时，通过合适的反复调换可以让统统关系东说念主都取得信息。
“然则，咱们在职责中梗概 80% 的事情骨子上并不需要通过同步交流进行。要是我在语言，而您莫得语言，则这就不是对话，这是应该事先录制好的讲座或最新音讯，然后您可以在合适的时分来倾听。咱们骨子上曾经取消了大部分同步交流会议，因为这会为每个东说念主带来更好的体验。
“当统统东说念主都达成共鸣，况且咱们交换了统统信息，要是咱们想要进行反复商量，那么咱们就会进行及时视频。这是我研究的公司中照看最佳的一家。我知说念这只是 18 个月的时分，但我深信，再用五年时分来处理这方面职责，它会变得终点好。”
比如说，与那些曾经以一样形态职责了几百年的大型老牌企业负责东说念主比较，您是含糊为，您和您的共事来自初创企业，能更容易改变念念维形态?“虽然，这很可以。事实上，其他东说念主还莫得阻塞到，这是我的契机。要是每个东说念主都曾经阻塞到这一丝，那么初创公司就没什么可作念的了。
“我可爱大公司对这种职责形态仍抱有幻想，起初，因为我会雇佣他们统统最优秀的职工，然后向这些公司出售软件，以使这一职责形态成为可能，因为他们运转阻塞到(这种职责形态)是一种势必。
“这种职责形态在咱们公司和我职责过的其他初创公司都运转的很好，但大公司的惯性更大，而且我合计，他们中的一些公司正在处分这个问题，但大无数公司仍为此而纠结。这对咱们来说是一个契机。
“我合计，即使是大公司曾经经阻塞到，他们至少必须为职工提供夹杂取舍决策;我不知说念有谁会说，他们会统统回到办公室职责。每个东说念主都经受了这么一个事实，即一部分职工将一直处于辛劳办公情状，因此，即使是大型的传统公司也阻塞到，领有夹杂型团队是合理的。但骨子上我合计，他们对夹杂职责形态的观点是失实的，对我来说，这对两种职责形态而言都是最恶运的事情。”
您学到的最大资历资历是什么?对于那些想奏效开展别离式职责模式的公司，您会提供哪些冷漠?“我合计，是念念维形态的改变。别再想回到昔时的形态，想想怎么上前发展。我知说念这听起来有点陷落，但这是的确。
“要是您袭取的基本保守态度是，‘我只需要等这一切终结，这么我就可以回到昔时的形态，’那么，您必须问我方一些严肃的问题，比如，昔时的形态的确那么好吗?您的办公室文化的确很好吗，您的导师谋划的确开展得终点好吗?您是否达到了我方想要的职责和生计的均衡?您的职责遵循是否终点高?大无数东说念主的谜底可能是含糊的。
“......不要再想着回到昔时的形态，想想您的企业文化应该是什么边幅，以及您将怎么培养这种文化。一朝您作念到这一丝，那么对于复返办公室的一些反射性办法就会脱色。
“对于一些公司来说，由于受到地域摈弃，需要在办公室里安排一些职工进行职责，这是合理的，但您必须问我方，‘为什么?’对于(Mmhmm 公司)所作念的职责，即软件、假想和工程，我想从宇宙各地聘用最优秀的东说念主才，我想建立一个统统漫衍式办公的公司。虽然，咱们会常常地进行约聚，这会很风趣。虽然，咱们也会常常地进行及时视频对话，这也终点灵验。但大无数时候，咱们不会作念这些事情。大无数时候，咱们不会及时作念一些事情，因为咱们曾经改变了咱们的念念维形态。”
